Главная Контакты map  Форум 
рус   eng  
рус   eng  

Т  Е  Х  Н  И  К  А   Э  Ф  Ф  Е  К  Т  И  В  Н  О  Й   Т  О  Р  Г  О  В  Л  И
 

 
 
 
Главная | Айсберг news | Проект 7-е небо | Улучшение качества продукции
 
 


- улучшение качества продукции каждый день


«Наш образ жизни - работа, общественная или
семейная жизнь заслуживают постоянного улучшения».

Масааки Имаи
КАЙДЗЕН: Ключ к успеху японских компаний

     
     Татьяна Чернявская
руководитель Проекта «7-е небо»,
научный консультант ООО «Айсберг»
к.п.н., доцент ОГЭУ

     Проект «7-е небо» (система повышения качества продукции через вовлечение сотрудников в постоянное совершенствование) стартовал в марте 2006 г.
     5-й год его вдохновителем является Олег Антоненко, руководителем Татьяна Чернявская. Сотрудники компании принимают активное участие в конкретных действиях Проекта: круглые столы по улучшению взаимодействия между службами, день открытых дверей компании - детский праздник, Корпоративный университет, Форум «Техника эффективной торговли», Корпоративный журнал «7/8» и др.


      В основе Проекта лежит японская концепция КАЙДЗЕН, которая включает непрерывное совершенствование и уважение к людям. Непрерывное совершенствование побуждает людей постоянно учиться и создает атмосферу, которая не только благоприятствует изменениям, но делает их естественными и необходимыми. Уважение к людям выражается в том, что компания обеспечивает им гарантированную занятость, возможность каждому проявить себя, найти свое место в коллективе и побуждает каждого стремиться к достижению более высоких результатов.

    Для реализации стратегии «качество - прежде всего» мы применяем следующие принципы:
  • создание дополнительной ценности для потребителя,
  • правильный процесс дает правильные результаты,
  • увеличение ценности организации путем развития сотрудников и партнеров,
  • постоянное решение ключевых проблем стимулирует непрерывное обучение.

      Цель Проекта – повышение качества продукции через вовлечение всех сотрудников в совершенствование процессов производства, управления, развития. Для реализации этой цели руководство компании поддерживает инициативы сотрудников, направленные на выявление проблем и их решение; устранение действий, которые не добавляют ценность; поддержание чистоты и порядка; устранение потерь и экономию материалов; улучшение взаимоотношений и сплочение коллектива. Развитие инициатив неравнодушных сотрудников способствует нашим новым достижениям, а также ощущению радости движения вперед, которое необходимо как человеку, так и организации, чтобы развиваться и побеждать.
      Задачи Проекта - совершенствование взаимоотношений на предприятии, обучение и развитие персонала, повышение эффективности внутреннего менеджмента, Эффективным методом решения этих задач является постоянная работа по решению ключевых проблем, которая стимулирует обучение в масштабах всей организации и воспитывает лидеров, которые досконально знают свое дело, исповедуют философию компании, могут научить этому других и побуждают людей думать и поддерживать идеи совершенствования.
      Философия КАЙДЗЕН предполагает, что наша жизнь в целом (трудовая, общественная и частная) должна быть ориентирована на постоянное улучшение. Признавая то, что проблемы существуют и их можно решить, мы делаем первый шаг к тому, чтобы меняться к лучшему. В «Айсберге» у каждого имеется возможность выносить на обсуждение и совместно с коллегами решать возникающие в процессе работы проблемы. В бизнесе проблема – это все то, что причиняет неудобства тем, кто находится далее в цепочке бизнес-процессов, будь то сотрудник, выполняющий следующую операцию, или конечный потребитель. Наши клиенты должны получать необходимую им продукцию в нужном объеме, нужном качестве и своевременно. Для этого все работники должны выполнять свою работу наилучшим образом, заботясь о том, чтобы их коллеги и клиенты компании чувствовали удовлетворенность.
      Корпоративный университет создан в нашей компании для выращивания думающих работников и развития лидерских качеств руководителей. 50 руководителей высшего и среднего звена, ведущие специалисты компании «Айсберг» приняли участие в практическом семинаре по стратегическому маркетингу «В бизнесе как на войне».

      Весной 2008 г. когда мы задумывали Корпоративный университет, невозможно было предположить, что глобальный экономический кризис охватит все аспекты жизнедеятельности фирмы и каждого отдельного сотрудника и, что энтузиазм, воля и творческая энергия потребуются каждому, постоянно и повсеместно. Сегодня коллектив неравнодушных, активно включившихся в переустройство нашей жизни сотрудников, возглавляемый руководителями-реформаторами-лидерами, преодолевает все превратности кризисного периода и движется в направлении повышения эффективности управления качеством.
      Сплочению коллектива способствуют корпоративные праздники:

     20-й день рождения фирмы «Путешествие на межвременном космическом корабле»


     Поздравление сотрудников с праздничными датами (всенародные праздники, дни рождения бригад, рождение детей, юбилеи сотрудников)

     С уважением и любовью мужчин «Айсберга» поздравили его женщины 23 февраля.

     8 марта женщин «Айсберга» поздравили его рыцари.

     Коллективные поездки (в Умань, Чехию), корпоративный журнал «7/8», которые продумываются и воплощаются благодаря талантам и неукротимой энергии наших инициативных сотрудников.

      Высокий моральный дух наших сотрудников способствует повышению качества продукции на всех процессах производства. Обучающиеся люди, понимающие друг друга способны создавать высокоэффективную технику.

    Нам многое удалось:
  • провести совершенствование производства;
  • освоить и внедрить новейшие производственные технологии;
  • освоить новые экспортные рынки;
  • создать атмосферу партнерских отношений между подразделениями, руководством, сотрудниками и микроклимат, благоприятный для продуктивной работы.

      Компанию «Айсберг» отличает сплоченный коллектив высокопрофессиональных специалистов и команда реформаторов, которая является эпицентром новых идей и перемен. В эти преобразования внес свою лепту и Проект «7-е небо».
      Дальнейшее развитие Проекта видится в направлении вовлечения всех сотрудников в процессы совершенствования.

 
 
Copyright 2008 AISBERG Ltd. All rights reserved